工作內(nèi)容:
接打電話,每天70-80通電話,前期會(huì)培訓(xùn)。
把客戶來(lái)電的需求反饋給業(yè)務(wù)。
主動(dòng)呼出去,解決客戶需求。
人員要求:
長(zhǎng)期穩(wěn)定, 大專以上學(xué)歷,23-40歲,男女不限
有專業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
具備良好的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)。
具備一定的溝通和協(xié)調(diào)能力;
熟練使用 Office 辦公軟件;
有責(zé)任心,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。
遵守項(xiàng)目管理制度和流程,確保工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
薪資待遇:
33元每小時(shí),加班另外算,月薪:5000-7900元,無(wú)社保。
工作地址:浦東新區(qū)耀江路9號(hào)
工作時(shí)間:排班,一周休雙休,一周單休
A班時(shí)間 7:30-16:30,時(shí)常需要加班到19:30
B班時(shí)間10:30-19:30